Лучшие ассистанс компании для поездки Таиланд

Кто несколько раз пользовался полисами в ЮВА, хорошо знают, насколько сложно найти хорошего ассистанса в Таиланде. При внимательном изучении отзывов туристов можно увидеть, что существует только 3 надёжные сервисные организации:

Дополнительно можно включить ассистансы, на которые встречаются нарекания, но чаще всего в полной мере выполняют собственные обязанности. С рядом сервисных компаний лучше вообще не сотрудничать.

На основе отзывов и данных о работающих в Таиланде филиалах, договоров с тайскими больницами, попадания в blacklist больниц и был составлен рейтинг сервисных компаний в Таиланде.

* По полисам Абсолют Страхования (Tripinsurance) используется франшиза в 30 долларов. Она не используется только в тех случаях, когда поездка продолжается до 21 дня и оформляется до её начала. Во всех остальных случаях используется франшиза.

Рейтинг составлен без сервисной компании Balt Assistance, которая сотрудничает с различными страховщиками (полис можно оформить на сайте instore.travel). Данная компания начала активно вести свою деятельность лишь некоторое время назад, поэтому сейчас не так много отзывов о её работе. Поэтому недостаток информации не позволяет объективно оценить ассистанс.

Euro-Center Holding в Таиланде

Сервисная компания является чешской, на территории Российской Федерации она сотрудничает исключительно со страховщиком ERV. В Таиланде ведёт деятельность лишь одна компания, которая входит в состав холдинга – Euro-Center Thailand. Она является лучшим ассистансом и имеет практически все отзывы положительные.

О деятельности ERV можно встретить и отрицательные отзывы. Практически все они оставлены «пакетными» путешественниками, у которых полис входил в туристический пакет и сервисной компанией выступала не Euro-Center, а иные ассистансы. Чтобы сотрудничать именно с Euro-Center Holding, необходимо отдельно оформить страховку ERV в офисе компании либо через сервис агрегаторов Сравни.ру или Instore.travel. Напомним, о таком сотрудничестве лучшие отзывы.

У сервисной компании действуют договоры с большим количеством больниц, которые находятся в различных районах Таиланда. Вот лишь некоторые примеры:

  • Пхукет– Phuket Internationаl Hospital, Bangkok Hospital иPhuket Provincial Hospital;
  • ХуаХине- San Paulo Hospital иBangkok Hospital;
  • Паттайя — Pattaya Memorial Hospital;
  • Самуи- Samui International Hospital иBangkok Hospital Samui.

Особенности страхового полиса ERV с сервисной компанией Euro-Center Holding:

  • минимальная страховая сумма для Таиланда составляет 100 тысяч долларов, для посещения страны можно использовать полис «Весь мир»;
  • страховку на 12 месяцев можно купить по рекордно низкой стоимости, что намного дешевле в сравнении с конкурентами;
  • ERV специализируется на страховании путешественников;
  • страховку можно оформить исключительно в государстве постоянного проживания;
  • покрытие огромного количества рисков, по которым предоставляется помощь. Тариф Optima позволяет получить медицинскую помощь даже в тех случаях, когда застрахованное лицо находилось в состоянии алкогольного опьянения.

Оформить страховку ERV с сервисной компанией Euro-Center Holding можно на сайте агрегатора Instore.travel

Allianz Global Assistanceв Таиланде

Страховщик Allianz Global Assistance раньше предоставлял услуги под брендом Mondial Assistance. Он является одной из самых крупных страховых компаний, которая ведёт деятельность на территории Европы с 1950 года. Примечательно, что больше 95% отзывов являются положительными.

У Allianz Global Assistance работают филиалы в 34 государствах мира, в числе которых Таиланд. Здесь интересы компании защищает дочерняя организация AGA Services (Thailand) Co., Ltd. Официальный сайт компании: allianz-assistance.co.th.

Наличие в Таиланде филиала позволяет AGA подписывать соглашения с большим числом тайских медучреждений. Даже с теми, которые находятся в не популярных среди туристов местах. Это значит, что помощь предоставляется по гарантийным письмам сервисной компании, а не за деньги путешественников. В противном случае им бы пришлось добиваться выплаты у страховщика только после возвращения в родную страну.

Например, у Allianz Global Assistance подписаны договоры с больницами в таких местах:

  • Пхукет – 7 медучреждений
  • Самуи – 5 медучреждений
  • Паттайя – 3 медучреждения
  • Ко Панган – 3 медучреждения
  • Phi Phi– 2 медучреждения

Сервисная компания также имеет партнёрские отношения с частными врачами в Као Лак, Ко Липе, Хуа Хине, на Ко Чанге, в Краби и многих других регионах Таиланда.

Огромным преимуществом для туристов с детьми станет сотрудничество со службой вызова докторов на место проживания Doctor on Call (сравнительно немногие сервисные компании предоставляют услуги вызова врача). Существует 3 варианта оформления полиса с обслуживанием Allianz Global Assistance:

  • страховка Allianz;
  • полис Tripinsurance;
  • тайский полисThailand Travel Shield.
  1. Полисы компании Allianz

Условия страхования компании имеют много общего с Tripinsurance, однако стоимость услуг может сильно отличаться. Причём как в большую, так и меньшую сторону.

Компания Allianz предлагает большое количество разных надбавок и скидок. В зависимости от них стоимость полиса может быть в два-три раза дороже других либо дешевле.

Факторы, которые влияют на стоимость полисов Allianz:

  • страховая сумма: от 30000 до 100000 долларов;
  • пол: мужчины платят на 10% больше;
  • продолжительность путешествия (до недели самые дешёвые, более двух недель самые дорогие);
  • срок оформления полиса (10% можно сэкономить, когда страховка покупается за 10 и больше дней до начала поездки);
  • возраст: компания предлагает десять возрастных групп.

Последний пункт имеет особенно большое влияние на цену. Tripinsurance тоже принимает во внимание возраст туристов, однако он не имеет настолько сильный удельный вес в цене.

 

  1. Полисы компании Tripinsurance

Tripinsurance предлагает туристам эксклюзивные страховки от СК Абсолют-Страхование (сервисной компанией может быть своя собственная либо AllianzGlobalAssistance). Особенность заключается в том, что сам страховщик не продаёт такие полисы. На его официальном сайте можно приобрести страховку Balt Assistance, на Cherehapa – с Europ Assistance, на Instore.travel – с Savitar Group.

Преимуществами instore.travel является возможность получения в онлайн-режиме консультации от российских врачей «Онлайн-доктор».

Сервисная компания собрала самые лучшие отзывы при обслуживании застрахованных лиц в Таиланде.

Оформить полис Абсолют в Tripinsurance можно исключительно на официальном сайте компании либо с помощью формы:

Определить, какая страховка в конкретных условиях будет лучше, можно лишь путём сравнения цен. Взять их можно в таких источниках:

  • Официальный сайт Tripinsurance – Tripinsurance
  • Сайт агрегатора instore.travel – Allianz

 

  1. ПолисытаиландскоготурагентстваThailand Travel Shield

Данный полис предлагает отдыхающим из других стран Туристическое Агентство Таиланда. Страховщиками по нему выступают местные СК: Chao Phaya Insurance,Krungthai Panich Insurance, Muang Thai Insurance либо Siam City Insurance. Конкретная организация выбирается случайно при приобретении страховки. Сервисной компанией в каждом случае является Allianz Global Assistance.

 

Особенности страхового полиса:

  • действие распространяется исключительно на территорию Таиланда;
  • существуют определённые варианты сроков страхования: до 1 недели, 1-2 недели и т.п.;
  • поддержка клиентов на английском языке;
  • страховка оформляется исключительно в онлайн-режиме, пока лицо ещё не прибыло в Таиланд;
  • купить полис можно на срок до 60 дней.

 

Чаще всего такую страховку оформляют те, кто посещает Таиланд сроком больше чем на месяц.

Подавляющее большинство туристов, которые оформили полис Thailand Travel Shield, остаются им довольны.

Оформить страховку можно на официальном сайте СК. Полис отправляют на указанный электронный адрес в течение нескольких дней. В редких случаях нужно о себе напомнить.

Сервисная компания Savitar Group в Тайланде

Данный ассистанс является достаточно хорошим, он выступает в качестве официального представителя европейской сервисной компании Euro-Center Holding на территории России. Но когда разговор заходит не о сотрудничестве с европейскими партнёрами, а с российскими СК, ассистанс, кажется, не может не считаться с их интересами.

В результате вместе с хорошими отзывами о сервисной компании можно встретить истории о том, что он пытался оказать помощь, однако страховщик отказался произвести оплату.

Savitar Group выступает в качестве партнёра страховых компаний УралСиб, Абсолют Страхование и Росгосстрах. Полисы оформляются на Instore.travel и Cherehapa.

 

Balt Assistance в Таиланде

Сервисная компания Balt Assistance зарегистрирована в Калининграде. В последнее время она ведёт очень активную деятельность, в данный момент её партнёрами являются разные страховщики.

Клиенты Balt Assistance в Таиланде достаточно редко оставляют отзывы о сотрудничестве. В целом они остаются довольными.

Партнёрами Balt Assistance являются такие страховщики: Согласие, ВТБ-Страхование, Арсеналъ, Макс, Абсолют-Страхование и Росгосстрах.

Страховки можно оформить на официальном сайте instore.travel

Сервисная компания Class Assistance в Тайланде

Сервисная компания Class Assistance ведёт деятельность в России, партнёрами являются АльфаСтрахование и Liberty. Последняя является новатором в различных областях, например, компания стала одной из первых продавать страховки через Интернет. Они пользуются огромной популярностью среди тех, кто самостоятельно отправляется в Таиланд. Первые отзывы об ассистансе главным образом были положительными.

В последнее время отзывы об ассистансе не очень однозначные, многие жалуются на продолжительное решение проблем о направлении в больницу. К тому же туристы недовольны тем, что гарантийные письма об плате лечения поступают в больницы через несколько дней, для получения медпомощи нужно оставить в качестве залога деньги либо загранпаспорт.

Полисы Liberty являются одними из наиболее дешёвых, однако при поездках в Таиланд действует франшиза 30 долларов. Страховки Class Assistance продаются можно оформить на instore.travel.

 

Сервисная компания Europ Assistance в Таиланде

 

Хотя ассистанс является французской компанией, однако отзывы показывают, что качество услуг не лучше, чем у российских организаций. Часто туристы выражают недовольство продолжительным поиском больницы и затяжной отправкой гарантийных писем.

Europ Assistance сотрудничает с такими российскими страховщиками: Тинькофф, РЕСО-Гарантия и Абсолют-Страхование. Страховки оформляются на Cherehapa.

 

Сервисная компания AP Companies в Таиланде

Претензии туристов к данному ассистансу почти такие же, как к Europ Assistance. Чаще всего клиенты жалуются на очень долгое ожидание предоставления медпомощи и её оплаты. Однако AP Companies нередко заказывает хорошие отзывы в Интернете.

Global Voyager Assistance в Таиланде

Многие знают, что GVA является одной из самых худших обслуживающих компаний. Представленные ниже отзывы только подтверждают это.

Samui International Hospital даже добавил ассистанса в blacklist.

 

С Global Voyager Assistance в качестве партнёра сотрудничают ВТБ-Страхование и Росгосстрах. Страховки можно приобрести на сервисах instore.travel.